Asistentka skenuje papírovou poštu, e-maily do systému tečou automaticky a datové zprávy na stisk tlačítka. Pověřené osoby vykonávají roli “recepčních” a rozdělují došlou poštu a datové a elektronické zprávy dalším řešitelům. Vytvoříte tak řízený vstup pošty do firmy a získáte jistotu, že všechny důležité zprávy mají svého řešitele.

Jednotlivým typům zpráv můžete nastavit správný postup řešení. Kdo a v jakém pořadí má písemnost řešit? Má se zpráva na závěr skartovat, nebo archivovat? Získáte jistotu, že věc neřeší více lidí, než je nutné. A snadno také dohledáte, u koho se řešení dopisu zaseklo.

Na zprávy můžete odpovědět přímo z INOVIA emailem.

Zprávy z datové schránky se stahují tlačítkem, aby se zbytečně nespouštěly zákonné lhůty na odpověď.

Řešitelé dostávají upozornění, aby věděli, že na ně něco čeká.

Datové zprávy můžete stahovat z jedné nebo i více datových schránek, což ocení například holdingy.

Zkrátka, INOVIO obsahuje spousty drobných praktických vychytávek, které pomohou zavést a udržet efektivní procesy.

Každý vidí, které písemnosti má aktuálně k řešení. Dokonalý přehled má i management firmy, který umí snadno zobrazit přiřazenou i nepřiřazenou poštu, včetně vyřízených a archivovaných zpráv. Samozřejmostí je historie evidované pošty a možnost interní komunikace nad jednotlivými písemnostmi.